よくあるご質問

Q予約のキャンセル料はかかりますか？

Aはい、チェックインまでの日数によって下記のキャンセル料がかかります。

・無断キャンセル：宿泊料金の100％
・当日　　　　　：宿泊料金の100％
・2日～1日前まで：宿泊料金の50％
・3日前まで　　：宿泊料金の30％
・7日～4日前まで：宿泊料金の10％
Q食事場所はどこですか？

A夕朝食ともに当館の2階にあるお食事会場となります。
Q客室に露天風呂はありますか？

Aはい、別邸の客室のバルコニーに100％源泉かけ流しの温泉露天風呂がございます。花の院、風の院のお部屋には露天風呂はついておりません。
Q客室の露天風呂は温泉ですか？

Aはい、別邸の客室露天風呂は100源泉かけ流しの温泉です。
Q貸切風呂はありますか？

Aはい、ございます。当館の4階に、貸切風呂としては伊豆長岡随一の広さを誇る
「富士見の湯」。足湯スペースが付いている緑に囲まれた「大岩風呂」の2か所がございます。富士見の湯からは晴れていれば富士山の絶景もお愉しみいただけます。
Q部屋から富士山は見えますか？

Aはい、別邸のお部屋と花の院のお部屋からご覧いただけます。別邸のお部屋はお部屋のバルコニーから、花の院のお部屋はお部屋の窓から伊豆長岡の街並み越しの富士山の絶景をお愉しみいただけます。（貸切風呂「富士見の湯」からもご覧いただけます。）
Q建物内に自動販売機はございますか？

Aはい、1階のロビースペースにお飲み物の自動販売機がございます。（ビール、レモンチューハイ、ハイボール、お茶、ソフトドリンク等）
Q子供向けのアメニティーはありますか？

Aはい、お食事会場にベビーチェアがございます。
大浴場、貸切露天風呂にはベビーバスがございます。
Q宿の近くの観光スポットを教えてください。

A伊豆パノラマパーク（碧テラス）が当館から一番近い観光スポットです。
ロープウェイ乗り場までは当館から徒歩3分です。